Politique de Protection des Données (RGPD)
1. Champ d’Application
Le présent document s’applique à l’ensemble des services, fonctionnalités et activités de traitement des données personnelles liés à l’utilisation du site.
L’objectif de cette politique est d’assurer une gestion transparente, sécurisée et conforme des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 – RGPD) et à la réglementation en vigueur en France.
En utilisant le site ou les services proposés par le magasin, l’utilisateur accepte les conditions décrites dans la présente politique.
2. Collecte et Traitement des Données Personnelles
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la bonne exécution des services et à la gestion des commandes.
Les catégories de données susceptibles d’être traitées comprennent :
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Nom et prénom
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Adresse de facturation et de livraison
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Adresse électronique
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Historique des commandes et préférences de navigation sur le site
Le traitement des données est effectué pour des finalités précises, notamment :
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Acceptation, traitement et gestion des commandes
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Communication avec les utilisateurs (confirmations, informations opérationnelles et assistance)
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Amélioration des fonctionnalités et de l’expérience de navigation du site
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Respect des obligations légales applicables
La base juridique du traitement repose sur :
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L’exécution d’un contrat
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Le respect d’obligations légales
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Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque cela est nécessaire
3. Utilisation et Communication des Données
Les données personnelles sont utilisées exclusivement à des fins légitimes et déterminées.
La communication à des tiers intervient uniquement lorsque cela est strictement nécessaire, notamment avec :
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Des prestataires de services de paiement pour la gestion sécurisée des transactions
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Des services logistiques chargés de la livraison des commandes
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Des prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et le support du site
Tous les tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité, la protection des données et les exigences du RGPD.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins commerciales non autorisées.
4. Conservation et Sécurité des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
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Pendant la durée de la relation de service et les opérations associées
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Jusqu’à un maximum de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale imposant un délai plus long
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Pendant les périodes requises par les obligations administratives, fiscales ou légales applicables en France
Afin d’assurer un niveau de sécurité approprié, le magasin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment :
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Chiffrement des transmissions de données
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Systèmes de contrôle d’accès et d’autorisation
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Protection et surveillance des infrastructures d’hébergement et des serveurs
5. Cookies et Technologies Similaires
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de garantir le bon fonctionnement des fonctionnalités, faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de la première visite, l’utilisateur peut configurer ses préférences concernant les cookies non strictement nécessaires.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via les paramètres du navigateur.
La désactivation de certaines cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
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Droit d’accès aux données traitées
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Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
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Droit à l’effacement des données, sous réserve des obligations légales
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Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances
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Droit d’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime
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Droit à la portabilité des données dans un format structuré et lisible
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Droit de retirer leur consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Les demandes peuvent être adressées directement au magasin et seront traitées dans des délais raisonnables conformément à la réglementation applicable.
7. Base Juridique et Conformité
Toutes les activités de traitement des données sont réalisées dans le respect des principes fondamentaux du RGPD :
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Licéité
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Loyauté
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Transparence
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Limitation des finalités
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Minimisation des données
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Intégrité et confidentialité
Le magasin s’engage à :
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Protéger les droits et libertés des utilisateurs
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Garantir un niveau de sécurité conforme aux standards européens
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Réviser et mettre à jour régulièrement ses processus internes conformément aux recommandations des autorités compétentes
8. Coordonnées de Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, le client peut contacter le magasin aux coordonnées suivantes :
Adresse : 2-12-303 HONMACHI KADOMA-SHI OSAKA 571-0046 JAPAN
Adresse e-mail : campaign@nookupnest.com
Téléphone : +81 (808) 915 58 69
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00
Zone de service : France