Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d’Application

La présente Politique de Confidentialité s’applique à l’ensemble des services et fonctionnalités proposés via le site. Elle décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 – RGPD) et à la réglementation en vigueur applicable en France.

En accédant au site ou en utilisant les services du magasin, l’utilisateur confirme avoir lu, compris et accepté la présente politique.

2. Collecte des Informations

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes. Les informations susceptibles d’être collectées comprennent :

• Nom et prénom

• Adresse de facturation et de livraison

• Adresse électronique

• Historique des commandes et préférences d’utilisation lors de la navigation sur le site

Lors de l’utilisation du site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement via des cookies ou technologies similaires afin de :

• Garantir le bon fonctionnement technique du site

• Améliorer la navigation et l’expérience globale de l’utilisateur

• Analyser le trafic et optimiser les performances des services

• Enregistrer les paramètres de session et préférences

Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de leur navigateur.

3. Utilisation et Communication des Données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement à des fins légitimes et clairement définies, notamment :

• Traitement et gestion des commandes

• Communication avec les utilisateurs (confirmations, assistance et informations opérationnelles)

• Amélioration des fonctionnalités et de l’expérience d’utilisation du site

• Respect des obligations légales applicables

Les données ne sont partagées qu’avec des partenaires sélectionnés lorsque cela est strictement nécessaire, tels que :

• Prestataires de services de paiement sécurisés

• Services logistiques responsables des livraisons

• Prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance et du fonctionnement du site

Tous les tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et les exigences du RGPD.

Les données personnelles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins autres que celles décrites dans la présente politique.

4. Conservation des Données et Cookies

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Pendant la période de gestion et de suivi des commandes

• Jusqu’à un maximum de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale différente

• Pendant les délais requis par les obligations fiscales ou administratives applicables en France

Le magasin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir toute perte, accès non autorisé ou divulgation inappropriée des données.

En ce qui concerne les cookies, les utilisateurs disposent du droit de :

• Accepter ou refuser leur utilisation

• Modifier leurs préférences à tout moment

• Retirer un consentement précédemment accordé

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD (UE 2016/679), les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès aux données traitées

• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l’effacement des données, lorsqu’aucune obligation légale ne s’y oppose

• Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances

• Droit d’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime

• Droit à la portabilité des données dans un format structuré et lisible

• Droit de retirer leur consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Les demandes d’exercice de ces droits peuvent être adressées par courrier électronique et seront traitées dans des délais raisonnables conformément à la réglementation applicable.

6. Base Juridique et Réglementation Applicable

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Le consentement de l’utilisateur pour certaines activités spécifiques

• Le respect d’obligations légales

• Des intérêts légitimes, tels que la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration de l’expérience utilisateur

Toutes les activités de traitement sont réalisées en pleine conformité avec le RGPD et la réglementation applicable en France, garantissant des standards élevés de protection et de confidentialité.

7. Contact et Informations Complémentaires

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, le client peut contacter le magasin aux coordonnées suivantes :

Adresse : 2-12-303 HONMACHI KADOMA-SHI OSAKA 571-0046 JAPAN
Adresse e-mail : campaign@nookupnest.com
Téléphone : +81 (808) 915 58 69
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00
Zone de service : France

Le magasin s’engage à garantir transparence, sécurité et protection appropriée des données personnelles à toutes les étapes de l’utilisation des services, en pleine conformité avec la réglementation européenne en matière de protection de la vie privée.